Müşteri Hizmetleri
Teklif i̇ste
İhtiyacınız olan çözümü belirleyelim, size özel teklif sunalım.
Hemen başvur
Online İşlemler
İstanbul Telekom

Yasal Bilgilendirme & Formlar

Abonelik işlemleriniz ve yasal bildirimler için gerekli tüm güncel dokümanlara buradan ulaşabilirsiniz.

Kurumsal formlar
Bireysel & Yasal formlar
Kullanım Koşulları
Gizlilik ve Güvenlik
KVKK Aydınlatma Metni
Bilgi Güvenliği
Bilgi Güvenliği Politikamız
Çerez Politikası
Mevzuatlar

Kurumsal formlar

İş ortaklarımız ve kurumsal abonelerimiz için gerekli dökümanlar.

Abonelik sözleşmesi

Ses, data, bulut bilişim ve katma değerli hizmetler için ana abonelik metni.

PDF / WORD

İş ortaklığı sözleşmesi

Ürün ve hizmetlerin pazarlanması ile kurulum süreçlerini belirleyen döküman.

PDF / WORD

Kurumsal numara taşıma formu

Kurumsal sabit telefon hizmeti kapsamında numara taşıma talebi.

PDF / WORD

Kurumsal numara tahsis formu

Şirket adresinde kullanılacak yeni telefon numarası tahsisi başvurusu.

PDF / WORD

Teknik destek servis formu

Arıza, şikayet bildirimleri and teknik müdahale kayıtları için form.

PDF / WORD

Bireysel & Yasal formlar

Bireysel aboneler için taşıma, tahsis ve devir işlemleri belgeleri.

Bireysel numara taşıma formu

Bireysel aboneler için sabit numara taşıma talep dökümanı.

PDF / WORD

Bireysel numara tahsis formu

Yeni bireysel numara tahsisi başvurusu ve kullanım onayı.

PDF / WORD

Telefon devir formu

Mevcut bir hattın başka bir kullanıcıya devredilmesi işlemi için form.

PDF / WORD

Kullanım Koşulları

Hizmetlerimizden yararlanırken kabul ettiğiniz genel şartlar.

Gizlilik ve Güvenlik

Veri gizliliği ve güvenlik politikalarımız hakkında detaylar.

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bilgilendirme.

Bilgi Güvenliği

Bilgi varlıklarının korunması için aldığımız önlemler.

Bilgi Güvenliği Politikamız

ISO/IEC 27001 standardına uygun bilgi güvenliği yönetim yaklaşımımız.

Çerez Politikası

İnternet sitemizde kullanılan çerezler ve yönetimleri.